Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website www.poolroboter-shop.de sowie im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen.
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
Achterberg & Brüggen GbR
Börgerskamp 2
25486 Alveslohe
E-Mail: info@poolroboter-shop.de
Telefon: 0174/9015239
Vertretungsberechtigte Gesellschafter: Nico Achterberg, Noah Brüggen
Zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde:
Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD), Holstenstraße 98, 24103 Kiel
Datenschutzbeauftragter:
Aufgrund unserer Unternehmensgröße sind wir nicht zur Bestellung eines Datenschutzbeauftragten verpflichtet. Für datenschutzrechtliche Anfragen wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannten Kontaktdaten
1. Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im gesetzlich zulässigen Umfang. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
1.1 Aufruf unserer Website
Bei jedem Besuch unserer Website werden technisch notwendige Daten automatisch verarbeitet:
- IP-Adresse (anonymisiert)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite / Datei
- Menge der gesendeten Daten
- Browser- und Betriebssysteminformationen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung der Website).
Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website sicher und stabil bereitzustellen.
1.2 Cookies & Einwilligungsmanagement (Consent)
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten.
1.2.1 Technisch notwendige Cookies
Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, um die Grundfunktionen unserer Website bereitzustellen. Dazu gehören:
- Session-Cookies (zur Aufrechterhaltung Ihrer Sitzung)
- Warenkorb-Cookies (zur Speicherung Ihrer Produktauswahl)
- Login-Cookies (zur Authentifizierung bei Ihrem Kundenkonto)
Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Funktionsfähigkeit der Website)
- § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG (Ausnahme von der Einwilligungspflicht für unbedingt erforderliche Cookies)
Diese Cookies werden ohne Ihre Einwilligung gesetzt, da sie für die Nutzung der Website technisch erforderlich sind.
1.2.2 Nicht technisch notwendige Cookies
Nicht technisch notwendige Cookies dienen der Analyse des Nutzerverhaltens, der Personalisierung von Inhalten und der Schaltung von Werbung. Diese Cookies dürfen nach § 25 Abs. 1 TTDSG nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt werden. Dazu gehören:
- Analyse-Cookies (z.B. Google Analytics, Shopify Analytics)
- Marketing-Cookies (z.B. Google Ads, Facebook Pixel)
- Personalisierungs-Cookies
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
1.2.3 Consent-Management-Tool (Cookie-Banner)
Wir verwenden ein Consent-Management-Tool (CMP). Beim ersten Besuch erscheint ein Cookie-Banner, das Ihnen ermöglicht:
- Einwilligung zu erteilen
- Einwilligung abzulehnen
- Individuelle Einstellungen vorzunehmen (Auswahl einzelner Cookie-Kategorien)
Sie können Ihre Einwilligungen jederzeit über die "Cookie-Einstellungen" am Seitenende widerrufen.
Eine vollständige Liste und Beschreibung aller Cookies finden Sie im Cookie-Banner.
3. Erstellung eines Kundenkontos
Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir:
- Name
- Adresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (optional)
- Zugangsdaten (verschlüsselt)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Speicherdauer: Die Daten werden gespeichert, solange das Kundenkonto besteht. Nach Löschung des Kontos werden die Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (z.B. 10 Jahre für steuerrechtlich relevante Daten nach § 147 AO, 6 Jahre für handelsrechtliche Unterlagen nach § 257 HGB).
1.4 Newsletter
Für den Versand von Newslettern benötigen wir Ihre Einwilligung (Double-Opt-in-Verfahren). Verarbeitet werden:
- E-Mail-Adresse
- Zeitpunkt der Anmeldung
- IP-Adresse
- Newsletter-Versand erfolgt über: [Tool-Name einfügen, z.B. Shopify Email]
- Wir erfassen, ob und wann Sie Newsletter öffnen und auf Links klicken, um unsere Inhalte zu verbessern. Dies erfolgt durch Zählpixel und Tracking-Links.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Speicherdauer: Ihre Newsletter-Daten werden gespeichert, bis Sie sich abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit über den Link in jeder E-Mail oder per E-Mail an info@poolroboter-shop.de möglich. Nach Abmeldung werden Ihre Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Der Nachweis der Einwilligung wird 3 Jahre gespeichert.
1.5 Kommentarfunktion / Bewertungen
Auf unserer Website ist keine öffentliche Kommentarfunktion aktiv. Kunden können jedoch Produktbewertungen abgeben. Dabei wird verarbeitet:
- Bewertungsinhalt
- Name (oder Pseudonym)
- Zeitpunkt der Bewertung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
1.6 Datenverarbeitung zur Betrugsprävention und IT-Sicherheit
Zum Schutz vor betrügerischen Bestellungen und zur Gewährleistung der IT-Sicherheit verarbeiten wir:
- IP-Adressen
- Bestellhistorie
- Zahlungsinformationen
- Geräte- und Browserinformationen
Dies dient der Erkennung auffälliger Bestellmuster (z.B. ungewöhnlich hohe Bestellmengen, abweichende Lieferadressen, verdächtige Zahlungsversuche).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verhinderung von Betrug, Missbrauch und IT-Sicherheitsvorfällen).
Speicherdauer: Die Daten werden nach 12 Monaten gelöscht, es sei denn, ein konkreter Verdachtsfall erfordert eine längere Speicherung.
1.7 Bestellung und Zahlungsabwicklung
Bei Bestellungen verarbeiten wir:
- Name
- Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Bestellinformationen (Produkte, Mengen, Preise)
- Zahlungsinformationen (nur Transaktionsdaten, keine Kreditkartendaten)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
2. Empfängerkategorien
2.1 Wir setzen folgende Zahlungsdienstleister ein:
2.1.1.PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
Sitz: 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (EU)
Datenschutzerklärung: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Drittlandtransfer: Daten können an PayPal Inc., USA übermittelt werden. PayPal nimmt am EU-US Data Privacy Framework teil (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10.07.2023).
2.1.2 Shopify Payments (Stripe)
Sitz: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland (EU)
Datenschutzerklärung: https://stripe.com/de/privacy
Drittlandtransfer: Daten können an Stripe Inc., USA übermittelt werden. Stripe nutzt Standardvertragsklauseln der EU-Kommission und nimmt am EU-US Data Privacy Framework teil.
2.1.3 Klarna Bank AB (publ)
Sitz: Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden (EU)
Datenschutzerklärung: https://www.klarna.com/de/datenschutz/
Kein Drittlandtransfer außerhalb der EU.
2.1.4 Vorkasse (Banküberweisung)
Bei Vorkasse erfolgt die Zahlung direkt auf unser Bankkonto. Ihre Bankdaten werden nicht von uns gespeichert.
Mit allen Zahlungsdienstleistern bestehen vertragliche Vereinbarungen zur Datenverarbeitung. Soweit die Zahlungsdienstleister als eigenständige Verantwortliche tätig werden, erfolgt die Verarbeitung nach deren eigenen Datenschutzbestimmungen.
2.1.5 Kreditkarte
Bei Zahlung per Kreditkarte werden die erforderlichen Zahlungsdaten an das jeweilige Kreditkartenunternehmen weitergeleitet. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Durchführung der Zahlung.
2.1.6 Google Payments
Sitz: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy
Drittlandtransfer: Daten können an Google Ireland Limited, USA übermittelt werden. Google Ireland Limited nutzt Standardvertragsklauseln der EU-Kommission und nimmt am EU-US Data Privacy Framework teil.
2.2 Bonitätsprüfung:
Bei Auswahl von Zahlungsarten mit Zahlungsaufschub (z.B. Rechnungskauf, Ratenzahlung) führt der jeweilige Zahlungsdienstleister ggf. eine Bonitätsprüfung durch. Dabei werden Ihre Daten (Name, Adresse, Geburtsdatum) an Auskunfteien (z.B. Schufa, Creditreform, Infoscore) übermittelt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Vermeidung von Zahlungsausfällen).
Sie haben das Recht, der Bonitätsprüfung zu widersprechen. In diesem Fall können wir Ihnen die gewählte Zahlungsart möglicherweise nicht anbieten.
Speicherdauer: Bestelldaten werden für 10 Jahre gespeichert (§ 147 Abs. 1 AO – steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht).
2.3 Versanddienstleister
Zur Lieferung der Waren übermitteln wir – soweit für die Auslieferung notwendig – Daten an folgende Versandpartner:
- DHL Paket GmbH: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Deutschland.
- UPS (beim Streckengeschäft):United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Deutschland
- TNT / FedEx (beim Streckengeschäft):FedEx Express Deutschland GmbH, Haberstr. 2, 53842 Troisdorf, Deutschland
- Spedition Hellmann (beim Streckengeschäft):Hellmann Worldwide Logistics SE & Co. KG, Elbestraße 1, 49090 Osnabrück, e-mail: info@hellmann.com
Datenschutzerklärungen der Versanddienstleister:
DHL: https://www.dhl.de/de/toolbar/footer/datenschutz.html
UPS: https://www.ups.com/de/de/help-center/legal-terms-conditions/privacy-notice.page
FedEx: https://www.fedex.com/de-de/privacy-policy.html
Hellmann: https://www.hellmann.com/de/datenschutz
Sofern Sie im Bestellvorgang ausdrücklich eingewilligt haben, übermitteln wir gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Ihre E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer an den Versanddienstleister. Dies dient dazu, den Liefertermin mit Ihnen abzustimmen oder Ihnen eine Ankündigung der Lieferung zu ermöglichen.
Haben Sie diese Zustimmung nicht erteilt, erhält der Anbieter ausschließlich die für die Zustellung notwendigen Informationen – den Namen des Empfängers sowie die Lieferanschrift. Diese Weitergabe erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und beschränkt sich auf das, was zur Auslieferung der Ware erforderlich ist. Eine vorherige Terminabsprache oder Lieferankündigung kann in diesem Fall nicht vorgenommen werden.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft sowohl gegenüber dem oben genannten Verantwortlichen als auch direkt gegenüber dem Anbieter widerrufen.
2.4 Shopify als Hosting- und Shopsystem
Unser Online-Shop wird technisch betrieben von : Shopify International Ltd., Victoria Buildings, 2. Etage, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland
Shopify verarbeitet in unserem Auftrag folgende Daten:
- IP-Adressen und Geräteinformationen
- Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Klickverhalten)
- Bestell- und Kontodaten
- Zahlungsinformationen (nur Transaktionsdaten, keine Kreditkartendaten)
Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bei Bestellungen)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an technischer Bereitstellung und Sicherheit der Website)
Drittlandtransfers:
Shopify speichert Daten primär in der EU (Irland). In bestimmten Fällen können Daten auch in folgende Drittländer übermittelt werden:
Kanada: Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gemäß Art. 45 DSGVO (Durchführungsbeschluss (EU) 2002/2 der Kommission vom 20. Dezember 2001)
USA: Datenübermittlungen in die USA erfolgen auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Shopify hat diese Standardvertragsklauseln in sein Data Processing Addendum integriert.
Mit Shopify besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO, der die sichere Verarbeitung Ihrer Daten gewährleistet.
Weitere Informationen: Datenschutzerklärung: https://www.shopify.com/legal/privacy Data Processing Addendum: https://www.shopify.com/legal/dpa
Speicherdauer: Daten werden gespeichert, solange Sie ein Kundenkonto haben oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
2.5 Lieferanten / Streckengeschäft
Im Rahmen der Vertragsabwicklung (Streckengeschäft / Direktversand) übermitteln wir personenbezogene Daten unserer Kunden an die jeweils zuständigen Lieferanten und Hersteller, soweit dies zur Erfüllung des Kaufvertrages erforderlich ist.
Dabei handelt es sich insbesondere um:
- Name
- Lieferadresse
- bestellte Produkte
- ggf. Kontaktdaten zur Lieferankündigung
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Die jeweiligen Lieferanten verarbeiten die übermittelten Daten eigenverantwortlich zur Abwicklung der Bestellung und zum Versand der Ware.
Eine darüber hinausgehende Nutzung der Daten durch die Lieferanten erfolgt nicht durch uns.
3. Kontaktformular & Kommunikation
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Inhalt Ihrer Nachricht
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kundenservice).
Speicherdauer: Kontaktanfragen werden nach Erledigung gelöscht, spätestens nach 3 Jahren. Bei Vertragsanbahnung gelten die allgemeinen Aufbewahrungsfristen (siehe Ziff. 13).
4. Marketing & Statistik
4.1 Shopify Analytics
Auf unserer Website kommt ein Analyseverfahren zum Einsatz, das von Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland, bereitgestellt wird. Zusätzlich erfolgt eine Datenübertragung an die Muttergesellschaft Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada.
Der Dienst nutzt Cookies und vergleichbare Tracking-Technologien wie Web-Beacons, Tracking-Pixel oder Methoden zum Auslesen von Geräte- und Browserinformationen. Dabei werden pseudonymisierte Daten über das verwendete Endgerät (u. a. IP-Adresse und Browserdetails) erfasst und gespeichert. Diese Informationen dienen statistischen Zweckanalysen des Nutzungsverhaltens auf unserer Website. Darauf basierend werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt, die unter anderem Bewegungsmuster wie Heatmaps, die Verweildauer auf einzelnen Seiten sowie Interaktionen mit Inhalten (z. B. Scrollverhalten, Texteingaben, Klicks oder Mouse-Overs) sichtbar machen. Durch die Pseudonymisierung ist ein direkter Bezug zu Ihrer Person ausgeschlossen; eine Verbindung zu anderen personenbezogenen Daten erfolgt nicht.
Die beschriebenen Datenverarbeitungen – insbesondere jegliches Auslesen oder Ablegen von Informationen auf Ihrem Endgerät – finden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO statt. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie den entsprechenden Dienst im auf unserer Website integrierten Cookie-Consent-Tool deaktivieren.
Mit Shopify wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen, der eine sichere Behandlung der erhobenen Daten sicherstellt und eine Weitergabe an unberechtigte Dritte ausschließt.
Für Datenübermittlungen nach Kanada liegt ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor, der dort ein angemessenes Datenschutzniveau bestätigt.
4.2 Google Tag Manager
Auf unserer Website kommt der Dienst „Google Tag Manager“ zum Einsatz. Verantwortlich für dessen Betrieb ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).
Der Tag Manager dient vor allem als technische Plattform, über die verschiedene Webtools – insbesondere Analyse- und Trackingdienste – zentral verwaltet, konfiguriert und an bestimmte Bedingungen geknüpft werden können. Er verarbeitet selbst jedoch keine Nutzerdaten zu eigenen Analysezwecken und speichert auch keine Informationen auf Ihrem Endgerät. Dennoch wird beim Aufruf unserer Seiten Ihre IP-Adresse an Google übermittelt und kann dort gespeichert werden. Eine Übertragung an Server der Google LLC in den USA ist dabei ebenfalls möglich.
Der Einsatz des Google Tag Managers erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Zustimmung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ohne eine solche Einwilligung wird das Tool während Ihres Besuchs nicht aktiviert. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie den entsprechenden Dienst im bereitgestellten „Cookie-Consent-Tool“ deaktivieren.
Um den Schutz der personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher sicherzustellen, besteht zwischen uns und Google ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Dieser verpflichtet Google unter anderem dazu, Daten nicht unbefugt an Dritte weiterzugeben.
Für Datenübermittlungen in die USA stützt sich Google auf das EU-US Data Privacy Framework, das aufgrund eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau garantiert.
Weitere rechtliche Informationen zum Google Tag Manager stellt Google unter folgenden Seiten bereit:
https://business.safety.google/intl/de/privacy/
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
4.3 Google Ads Remarketing
Auf unserer Website wird Remarketing mithilfe der Technologie von Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland, eingesetzt. Google platziert dabei ein Cookie im Browser Ihres Endgeräts. Dieses Cookie enthält eine pseudonyme Kennung und ermöglicht es Google, auf Basis der von Ihnen besuchten Unterseiten personalisierte und interessensbezogene Werbeanzeigen auszuspielen.
Eine weitergehende Auswertung Ihrer Daten findet nur dann statt, wenn Sie Google zuvor erlaubt haben, Ihren Web- und App-Browserverlauf mit Ihrem Google-Konto zu verknüpfen und die dort gespeicherten Informationen zur Personalisierung der angezeigten Werbung zu verwenden. Sind Sie während des Besuchs unserer Website in Ihrem Google-Konto angemeldet, kombiniert Google Ihre Daten mit den Daten aus Google Analytics, um geräteübergreifende Zielgruppenlisten für das Remarketing zu erstellen. Dafür werden Ihre personenbezogenen Daten kurzfristig mit Google-Analytics-Informationen zusammengeführt, um passende Zielgruppen bestimmen zu können. Im Zuge dieser Vorgänge kann es auch zu einer Übertragung Ihrer Daten an Server der Google LLC in den USA kommen.
Alle beschriebenen Abläufe – insbesondere das Setzen von Cookies zum Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät – erfolgen ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ohne eine solche Zustimmung wird während Ihres Besuchs keine Remarketing-Technologie eingesetzt.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Nutzen Sie dafür bitte das auf unserer Website bereitgestellte „Cookie-Consent-Tool“ und deaktivieren Sie den entsprechenden Dienst.
Für die Datenübermittlung in die USA nimmt Google am EU-US Data Privacy Framework teil. Auf Basis des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission wird dadurch ein dem EU-Datenschutzniveau entsprechender Schutz gewährleistet.
Ausführliche Informationen über die durch Google vorgenommenen Verarbeitungen sowie den Umgang mit Daten von Websites finden Sie hier: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Weiterführende Hinweise zu Googles Datenschutzrichtlinien stehen unter folgenden Links bereit:
https://business.safety.google/intl/de/privacy/
https://www.google.de/policies/privacy/
4.4 Google Ads Conversion-Tracking
Auf dieser Website kommt das Werbeprogramm Google Ads der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“) zum Einsatz. Bestandteil dieses Dienstes ist auch das Conversion-Tracking, das uns ermöglicht, den Erfolg unserer geschalteten Werbekampagnen zu bewerten.
Ziel der Nutzung von Google Ads ist es, Ihnen Werbung auszuspielen, die Ihren Interessen möglichst genau entspricht, unsere Onlineangebote attraktiver zu gestalten und zugleich eine transparente sowie angemessene Berechnung der Werbekosten zu gewährleisten. Wenn Nutzer auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, setzt Google ein spezielles Conversion-Cookie auf dem jeweiligen Endgerät. Dieses kleine Textfile bleibt üblicherweise 30 Tage aktiv und erlaubt keine Rückschlüsse auf die Identität einzelner Personen.
Ruft ein Nutzer während dieser Zeit bestimmte Seiten unserer Website auf, erkennen Google und wir, dass zuvor ein Klick auf unsere Anzeige erfolgt ist und ein Seitenaufruf damit in Verbindung steht. Jedem Google-Ads-Kunden wird ein eigenes Cookie zugewiesen, sodass eine übergreifende Nachverfolgung zwischen verschiedenen Websites nicht möglich ist. Die aus dem Cookie gewonnenen Daten nutzt Google, um für die Ads-Kunden Statistiken zu erzeugen. Sichtbar ist dabei lediglich, wie viele Nutzer eine Anzeige angeklickt und anschließend eine Seite mit Conversion-Tag erreicht haben – nicht jedoch persönliche Informationen einzelner Personen.
Bei der Verwendung von Google Ads können personenbezogene Daten auch an Server der Google LLC in den USA übertragen werden. Weiterführende Informationen zu den Datenverarbeitungen von Google im Zusammenhang mit dem Conversion-Tracking sowie zum Umgang mit Website-Daten finden Sie unter:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Alle beschriebenen Vorgänge, einschließlich des Setzens von Cookies, erfolgen ausschließlich dann, wenn Sie uns gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Ihre Einwilligung erteilt haben. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über das auf unserer Website integrierte Cookie-Consent-Tool widerrufen.
Unabhängig davon haben Sie die Möglichkeit, die Nutzung von Conversion-Cookies dauerhaft zu unterbinden. Google stellt hierfür ein Browser-Plug-in bereit, das unter folgendem Link heruntergeladen werden kann:
https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de
Um bestehende Kundenbeziehungen gezielt und noch personalisierter anzusprechen, nutzen wir innerhalb von Google Ads zudem die Funktion Kundenabgleich. Dabei übermitteln wir Google Dateien mit aggregierten Kundendaten (z. B. E-Mail-Adressen oder Telefonnummern). Diese Daten werden während des Übermittlungsprozesses automatisch über einen speziellen Algorithmus verschlüsselt, sodass Google zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf Klarinformationen erhält. Die verschlüsselten Daten werden lediglich dazu verwendet, passende Google-Konten zu identifizieren, sodass personalisierte Werbung über verbundene Google-Dienste ausgespielt werden kann.
Eine Übermittlung solcher Kundendaten erfolgt ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie ebenfalls jederzeit für die Zukunft widerrufen können. Weiterführende Informationen zum Kundenabgleich finden Sie hier:
https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182
Die allgemeinen Datenschutzbestimmungen von Google können Sie hier einsehen:
https://business.safety.google/intl/de/privacy/
https://www.google.de/policies/privacy/
Google ist zudem dem EU-US Data Privacy Framework beigetreten, das auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission sicherstellt, dass bei Datenübermittlungen in die USA ein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau eingehalten wird.
5. Funktionalitäten
5.1 YouTube
Auf unserer Website können Videos des folgenden Anbieters eingebunden sein:
Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland.
Eine Weitergabe von Daten an Google LLC in den USA ist ebenfalls möglich.
Sobald Sie eine unserer Seiten besuchen, auf der ein entsprechendes YouTube-Plugin eingebettet ist, lädt Ihr Browser die benötigten Inhalte direkt von den Servern des Anbieters. Spätestens mit dem Start der Videowiedergabe werden dabei verschiedene technische Informationen – unter anderem Ihre IP-Adresse – an Google übermittelt.
Aktivieren Sie ein eingebettetes Video, verwendet Google zusätzlich Cookies. Diese dienen dazu, Nutzungsinformationen auszuwerten, Statistiken zum Wiedergabeverhalten zu erstellen und missbräuchliche Aktivitäten zu verhindern.
Sind Sie beim Besuch unserer Seite bereits in Ihr Google-Nutzerkonto eingeloggt, kann Google Ihren Klick auf das Video unmittelbar Ihrem Profil zuordnen. Möchten Sie dies vermeiden, loggen Sie sich bitte vor dem Abspielen des Videos aus Ihrem Konto aus.
Alle genannten Verarbeitungsvorgänge, insbesondere das Setzen von Cookies auf Ihrem Endgerät, erfolgen ausschließlich, wenn Sie uns zuvor Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Nutzung des Dienstes über das auf unserer Website integrierte „Cookie-Consent-Tool“ deaktivieren.
Wir binden YouTube-Videos im erweiterten Datenschutzmodus ein (youtube-nocookie.com). Dadurch werden Cookies erst gesetzt, wenn Sie das Video aktiv abspielen.
Für Übermittlungen personenbezogener Daten in die USA stützt sich Google auf das EU-US Data Privacy Framework. Dieser Rahmen basiert auf einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission und bestätigt ein angemessenes Datenschutzniveau für die USA.
6. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nach folgenden Grundsätzen:
- Vertragsdaten (Bestellungen, Rechnungen): 10 Jahre nach Vertragsende (§ 147 Abs. 1 AO – steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht für Buchungsbelege, Rechnungen). Handelsrechtliche Unterlagen: 6 Jahre (§ 257 HGB für Handelsbriefe, Buchungsbelege).
- Kundenkonto: Solange das Konto aktiv ist. Nach Löschung des Kontos: Sofortige Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Kontaktanfragen: Nach Erledigung der Anfrage, spätestens nach 3 Jahren.
- Newsletter: Bis zur Abmeldung. Nachweis der Einwilligung: 3 Jahre.
- Cookies und Tracking: Gemäß den im Cookie-Banner angegebenen Speicherfristen (in der Regel 1-24 Monate je nach Tool).
- Einwilligungen: Nachweis der Einwilligung wird 3 Jahre gespeichert.
- Server-Logfiles: 7 Tage.
- Widerruf/Löschung: Bei Widerruf einer Einwilligung oder Löschungsantrag erfolgt Löschung unverzüglich, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
7. Ihre Rechte als Betroffene
Sie haben folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
- Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Bitte beachten Sie: Zum Schutz Ihrer Daten können wir Sie bitten, Ihre Identität nachzuweisen, bevor wir Ihrem Antrag entsprechen. Wir werden Ihrem Antrag grundsätzlich innerhalb eines Monats nachkommen. In komplexen Fällen kann diese Frist um zwei weitere Monate verlängert werden; Sie werden darüber informiert.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:info@poolroboter-shop.de
8. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder Zugriff unberechtigter Personen zu schützen:
Technische Maßnahmen: SSL/TLS-Verschlüsselung der gesamten Website (HTTPS), verschlüsselte Datenübertragung bei Zahlungen, regelmäßige Sicherheitsupdates, Firewall-Schutz, regelmäßige Backups, verschlüsselte Speicherung von Passwörtern.
Organisatorische Maßnahmen: Zugriffsbeschränkungen (nur autorisierte Mitarbeiter), Vertraulichkeitsverpflichtungen der Mitarbeiter, regelmäßige Schulungen zum Datenschutz, Datenschutz-Folgenabschätzungen bei Bedarf, Incident-Response-Plan für Datenpannen.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
9. Internationale Datentransfers
Übermittlungen personenbezogener Daten in Drittländer außerhalb der EU/des EWR erfolgen nur unter folgenden Garantien:
- Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (z.B. Kanada gemäß Durchführungsbeschluss (EU) 2002/2 vom 20. Dezember 2001)
- EU-US Data Privacy Framework: Für Übermittlungen in die USA nutzen wir Dienstleister, die am EU-US Data Privacy Framework teilnehmen (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10.07.2023 gemäß Art. 45 DSGVO)
- Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO):
Eine Kopie der Garantien können Sie unter info@poolroboter-shop.de anfordern.
10. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die aktuelle Version findet sich stets auf unserer Website.
11. Kontakt
Für Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:
Achterberg & Brüggen GbR, Börgerskamp 2, 25486 Alveslohe
E-Mail: info@poolroboter-shop.de
12- Social Media
Auf unserer Website sind Verlinkungen zu folgenden Social-Media-Plattformen eingebunden: Instagram: [Achterberg & Brüggen GbR (@achterberg.brueggen.gbr) • Instagram-Fotos und -Videos]
Wir nutzen keine direkten Social-Media-Plugins, die bereits beim Seitenaufruf Daten übertragen. Erst durch Klick auf die Verlinkung werden Sie zur jeweiligen Plattform weitergeleitet.
Auf den Social-Media-Profilen werden Ihre personenbezogenen Daten gemäß den Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattformverarbeitet:
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
13. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Wir setzen keine automatisierten Entscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO ein, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie erheblich beeinträchtigen.
Profiling zu Marketingzwecken (z.B. personalisierte Werbung basierend auf Ihrem Nutzungsverhalten) erfolgt nur auf Basis Ihrer Einwilligung und kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden.
Bei Bonitätsprüfungen durch Zahlungsdienstleister können automatisierte Verfahren zum Einsatz kommen. Sie haben das Recht, der Bonitätsprüfung zu widersprechen (siehe Ziffer 1.4)
Stand: November 2025